Политика возврата

Обновлено 23 сентября 2026 г.

Платные тарифы Reporta продаёт наш реселлер Paddle.com — продавец (Merchant of Record) по всем нашим заказам. Здесь сказано, когда и как вернуть деньги.

Возврат в течение 14 дней

Любой платёж, включая продление, возвращается полностью в течение 14 дней после списания. Причина не нужна.

Как попросить

Открой paddle.net, найди заказ по почте, с которой платил, и попроси возврат там. Или напиши t.me/igortomko в Telegram — мы попросим Paddle вернуть деньги. Они приходят туда, откуда было списание; банки обычно показывают возврат за 5–10 рабочих дней.

Отмена

Отмена останавливает следующие продления. Через 14 дней платёж не возвращается, но тариф работает до конца оплаченного периода.